Điều Khoản và Điều Kiện 78kbet cho người chơi Việt Nam 21+

1Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa nền tảng 78kbet (tại https://78kbet.win) và người dùng trong quá trình truy cập, đăng ký, sử dụng dịch vụ cá cược thể thao, esports, nổ hũ và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác do 78kbet cung cấp.

Bằng việc truy cập trang web, tạo tài khoản hoặc đặt cược tại 78kbet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.

Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng riêng cho người dùng tại thị trường Việt Nam. Nếu bất kỳ điều khoản nào được coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, phần còn lại của tài liệu vẫn có hiệu lực đầy đủ.

2Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 78kbet, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cư trú hoặc truy cập từ lãnh thổ Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký.
• Không thuộc danh sách người chơi bị cấm hoặc tự loại trừ theo yêu cầu trước đó.
• Có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.

3Tài Khoản Người Dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 78kbet. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tên tài khoản của mình.

• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và phản ánh đúng danh tính thực tế.
• Mật khẩu phải được bảo mật, không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Người dùng cần thông báo ngay cho 78kbet nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• 78kbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào để đảm bảo an toàn tài khoản.
• Tài khoản không thể chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán lại dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong quá trình xác minh danh tính, 78kbet có thể yêu cầu người dùng cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ như CCCD hoặc hộ chiếu. Quá trình xác minh giúp bảo vệ tài khoản và đảm bảo tính minh bạch trong các giao dịch tài chính.

• Tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi.
• Sử dụng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình để đặt cược.

4Quy Định Cá Cược

78kbet cung cấp dịch vụ cá cược thể thao bao gồm bóng đá, cầu lông, futsal, bóng chuyền và nhiều môn thể thao khác, cùng với sảnh esports với các tựa game LMHT VCS, CS2, VALORANT và Dota 2. Mọi hoạt động cá cược tại 78kbet phải tuân theo các quy định sau:

• Cược chỉ có hiệu lực sau khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã đặt cược.
• Tỷ lệ kèo tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng, bất kể biến động sau đó.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn cung cấp chính thức của trận đấu.
• 78kbet có quyền hủy kèo trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, thông tin sai lệch hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Cá cược Live (trực tiếp) có thể bị tạm dừng hoặc từ chối trong một số tình huống nhất định của trận đấu.
• Mọi tranh chấp về kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ sau khi kết quả được công bố.

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi gian lận như sử dụng phần mềm tự động, lợi dụng lỗi hệ thống, thông đồng để tác động kết quả hoặc bất kỳ hành vi nào gây tổn hại đến tính công bằng của nền tảng. 78kbet có quyền điều tra và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu gian lận.

5Nạp Tiền và Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại 78kbet được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND/₫). Nền tảng hỗ trợ nạp tiền và rút tiền qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam:

• Nạp tiền tức thì: Số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch hoàn tất.
• Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng, tiền về nhanh qua kênh đã đăng ký.
• Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch được mã hóa SSL và xác thực đa lớp.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 78kbet.
• 78kbet có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền gửi trong một số trường hợp theo quy định kiểm soát rủi ro.
• Người dùng không được sử dụng tài khoản 78kbet như một phương tiện chuyển tiền thuần túy giữa các bên.

6Khuyến Mãi, Thưởng và Ưu Đãi

78kbet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo khi ra mắt.

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Số tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược được nêu rõ trong từng chương trình trước khi rút.
• 78kbet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản hoặc cược theo hướng đối lập để đảm bảo lợi nhuận, bị nghiêm cấm.
• Chương trình VIP tại 78kbet có hệ thống điểm tích lũy và quyền lợi riêng, chi tiết tại trang Chương trình VIP.

78kbet bảo lưu quyền thu hồi thưởng hoặc lợi nhuận phát sinh từ hành vi lạm dụng khuyến mãi. Quyết định của 78kbet trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

7Cá Cược Có Trách Nhiệm

78kbet cam kết mạnh mẽ với triết lý cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực để giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình một cách lành mạnh.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Tự thiết lập mức cược tối đa theo từng phiên hoặc theo ngày.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
• Hỗ trợ 24/7: Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng tư vấn cho người chơi có dấu hiệu nghiện cá cược.

Cá cược được thiết kế để giải trí, không phải nguồn thu nhập. 78kbet khuyến khích người chơi luôn đặt ra giới hạn ngân sách cá nhân và chỉ sử dụng số tiền sẵn sàng chi tiêu cho mục đích giải trí. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

8Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng tại 78kbet được thực hiện theo đúng nội dung tại Chính sách bảo mật. Người dùng đồng ý cho phép 78kbet xử lý thông tin cá nhân vì mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Thông tin cá nhân không được bán, cho thuê hoặc tiết lộ cho bên thứ ba ngoài các đối tác vận hành hợp pháp.
• 78kbet sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ tất cả dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định pháp luật.
• Dữ liệu giao dịch được lưu trữ bảo mật và phục vụ mục đích kiểm tra, kiểm toán nội bộ.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

78kbet cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• 78kbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• 78kbet không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do bất khả kháng, sự cố kỹ thuật từ bên thứ ba hoặc hành động của chính phủ.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược và hậu quả tài chính phát sinh.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 78kbet sẽ xem xét và giải quyết theo từng trường hợp cụ thể.

Người dùng đồng ý bồi thường và giữ cho 78kbet vô hại trước mọi khiếu nại, thiệt hại hoặc chi phí phát sinh từ việc người dùng vi phạm các điều khoản này hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba.

10Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

78kbet bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo danh tính khi đăng ký.
• Phát hiện người dùng dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc các công cụ không được phép.

Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, 78kbet có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

11Thay Đổi Điều Khoản

78kbet có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 78kbet sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện nền tảng.

• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang Điều khoản.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với chấp nhận điều khoản mới.
• Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày áp dụng.

12Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 78kbet sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1 – Thương lượng: Người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ 78kbet để trình bày vấn đề và yêu cầu giải quyết trực tiếp.
• Bước 2 – Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công trong vòng 30 ngày, hai bên đồng ý tham gia hòa giải thông qua bên trung gian.
• Bước 3 – Phán quyết cuối cùng: Trong các trường hợp liên quan đến kết quả cá cược hay kỹ thuật, quyết định của ban quản lý 78kbet là quyết định cuối cùng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng.

Mọi liên lạc chính thức về tranh chấp hoặc khiếu nại vui lòng gửi về địa chỉ email hỗ trợ [email protected] với tiêu đề rõ ràng và đầy đủ thông tin tài khoản.